李女士问:楼上邻居家漏水,把我家淹了,损失达到了两万元。我找楼上邻居索赔,但是邻居只肯赔偿2000元。由于我未保留当时装修时所购地板与家具等的发票,以至于无法证明受损财物价值。我该怎么办?
答:对于因邻居家漏水而被淹的,首先需要查明漏水原因。如果查明漏水是邻居造成的,可以要求对方恢复原状,不能恢复原状的,可以要求赔偿损失；对方拒不赔偿的可以拍照登记损失,并找专业鉴定机构做损失鉴定,然后提起民事诉讼,对于具体的纠纷可在诉讼中得到解决。
对于实际受损程度远超邻居赔偿金额的情况,可以和邻居协商,协商不成的可以提起诉讼；对于没有保留发票的情况可以用专业机构所出具的实际受损鉴定来作为证据。
来源: 法制日报
